宿泊施設特化型

ホームページ制作
おもてなしLink

おもてなしへの第一歩

TROUBLE

こんな困りごと・課題はありませんか?

OTAへの支払い手数料削減を目指し、
利益率の為に少しでも
直予約へ繋ぎたい

季節やイベント毎でデザインの
調整や写真の変更もしたいのに
毎回費用が発生する。

おもてなしLinkに
お任せください!

お客様のお悩み・課題を
マーケティングの力で解決に導きます

実はOTAだけでは
万全ではありません!!

例)1万円の宿泊を2名で予約した場合

  • 宿泊料金(税込)
    1万円
  • 送客手数料(8.25%)
    825円
  • ポイント付与:(2%)
    200円
  • オンライン
    決済手数料(2%)
    200円

合計 1,225

10%以上が手数料として差し引かれます。

1日10件の予約をOTAから直接予約に変えることができたら、予約数を増やすことなく1日12,225円の増益
1年なら、446万円の増益となります。3年1,330万円。
ただ成果はすぐには出ません。SEOやMEO、SNS運用や広告費など増益分の3分の1程度を広報予算に回すなどの動きが必要ですが、成果が出だせばこれ以上の見込みがあります。

  • OTAのみ3年間続けた場合

  • OTAと直予約のバランスを考えた場合

    3年で
    1,330万円の
    増益!

たった3年で
これだけの差が生まれます。

OTAは認知拡大をすることで新規獲得に秀でていますが、上手く活用できておりますでしょうか?
決められたフォーマットや、載せられる情報も限られ予約人数やインバウンドによって支払う手数料も増えるなど良いところもあれば良くない部分もあるかと思います。
OTA経由で気になる宿を見た90%のユーザーが自社ホームページを見ており73.8%のユーザーが1時間未満で旅行予約を行います。
スマホやパソコンで見た、そのホームページが使いづらい、写真が古いなど感じれば折角のお客様が離脱してしまいます。
チェックインまでもがおもてなしです。

直接の予約率が上がれば、独自のポイントカードキャンペーンの作成など
公式サイトならではの自由さを活かすことで、OTAへの手数料の負担額を減らし、自社サイトの強化に注ぐことができます!
OTA経由では価格競争や他に目が行ってしまうのが、お客様の心理ですが、OTAはHPへの流入を増やす為の販路として使い公式サイトを強化し飽きさせないことでリピートになるお客様をグリップすることが可能なのです

CAMPAIGN

キャンペーン

通常料金

初期費用: 130万円(税別)

保守費用: 3万円(税別)

キャンペーン期間特別割+3つの特典

初期費用:99万円(税別)

保守費用:2.1万円(税別)

修正費用:無料!!

  • 1

    永久に修正無制限

  • 2

    永久にページ追加無制限

  • 3

    プロの写真・動画撮影スタッフにて
    撮影の一回無料券

2024年101日(月)131日(水)まで開催

REASON

おもてなしLinkが選ばれる3つの理由

  • 01

    企画立案から公開後も
    手厚いサポート

    公開後も無制限で気軽に修正や改善ができます。
    また、アクセス数増加やお問い合わせ率を高めるためのお打合せもできるため
    貴社のweb担当者としてもご活躍します。

  • 02

    宿泊施設に
    特化したサービス

    ホームページによるブランディングと直接予約への誘導を重視した
    オリジナルデザインをご提案させていただいております。
    プロの撮影スタッフにて料理やお部屋などの写真撮影を行うためブランディングには重要な統一感やOTAから直接予約へ誘導するデザインをご体感いただけます。

  • 03

    ホームページ制作
    +αのご提案

    機能面だけではなく、別の施策を用い組み合わせる事で、より効果が期待できます。
    例えば、SNS運用をしたものの時間がかかるし成果を感じられない。
    動画を活用したPRもしたいけど、流行りがわからなくてついていけない。
    など、ターゲットや課題点をヒアリングした上で各分野のプロが施策をご提案します。

EXPERIENCE

体験談

  • 宿泊施設/ホテル
    管理・広報
    担当者名 Sさん/男性

    当館は長い間OTAに依存していました。しかし、競争が激化し、手数料の支払いや顧客データの制約など、当館の成長に危機感を感じるようになりました。そこで、自社サイトを強化して直接顧客と関わることの重要性を感じ、少しずつOTAからの脱却を決意しました。最初は自社サイトの見直しを行いました。シンプルな予約手続き、魅力的な写真や情報、四季に応じて変更するなど、顧客が直感的に利用できるサイトを作りたいと考えていました。しかし、予算オーバーになるケースが多くイメージはできているのにできない状態が続いていました。が、そんな中、たまたま知り合いに相談した際に、おもてなしLinkのサービスを知りました。想い描いていたビジョンを達成できるのではないかと思い、すぐに無料相談に応募しました。そこからは実にシンプルでホームページの変更したい内容やデザインなど、何度も担当者様に相談し満足のいく形で公開できました。ご相談時には「お客様へ付加価値を提供するために、情報発信を強化しブログ記事やニュースレターを通じて、旅行先の情報やおすすめスポット、現地の文化などを提供し顧客の関心を引きたい」と伝えたところ、文章など考える必要はありましたが、ページ追加が無料なので私の考えを予算内で実現させてもらえる最高のサービスだと感じました。今後は相談時に聞いていたSEOやMEO対策、SNS運用など各種のプロフェッショナルがいらっしゃるみたいなので、検索エンジン上で上位に表示させるための、キーワード選定やコンテンツの最適化、顧客との対話を促進し、信頼関係を築いていくために行いたいと考えています。

  • 宿泊施設
    管理・広報
    担当者名 Yさん/女性

    OTAとの提携は、便利なので現在も継続していますが、おもてなしlinkを知ってから自社の強化に踏み出しました。元々は広範な顧客層に知ってもらい新規のお客様を獲得するためにOTAをフル活用していましたが自社サイトとOTAのバランスを考えリピーターのお客様により良いおもてなしが出来るように徐々に割合を変えました。まずは、自社サイトの写真が古いと感じていたので変更を依頼しました。写真撮影や動画撮影も行っている会社だったのでスムーズに綺麗なお写真を撮っていただけました。その写真が映えるホームページのデザインに変更もいただき臨機応変で柔軟なご対応でした。そこからは、客室のタイプや設備、周辺の観光スポット、自社サイトからの予約特典などチェックインから滞在中の情報提供の充実化を図りまして、徐々にですが成果が現れました。自社サイトでの予約が前年度より5%上昇し、直予約が3%も増えました。自社サイトへのアクセスが増加し、直接の予約が増えていきました。OTAの割合は全体の40%と大きいですが、直接予約などの割合が増えていく傾向にあります。また、❝実際に来てみてよかった!❞ ❝何度来ても飽きないね❞などお客様からお声をいただく機会が増え関わりが深まることで、リピーターや口コミによる新規顧客の増加も見られました。おもてなしlinkを知ってご相談した際にページ追加が無料や無制限の修正、一日の撮影無料券が特典として付いていたタイミングでよかったです。実際実装しようとするともっと費用が掛かっていたと思うので...。

FAQ

よくある質問

  • Q

    修正とページ追加は本当に無制限で無料ですか?

    A

    キャンペーン内でお申し込みいただいた方は完全無料です。
    単なる無料トライアルなどではなく、ご契約後はドメイン下で修正やページ追加を繰り返し行ったとしても
    保守費用内にすべて含まれておりますので、修正やページ追加は無料で制限もございません。

  • Q

    サービス導入後もサポート対応はしてくれますか?

    A

    ホームページに関するサポートはお任せください。
    何かご質問や問題が発生した場合、お気軽にご連絡いただければ、迅速な対応を行います。

  • Q

    予約システムなどの料金はどうなりますか?

    A

    現状契約されている場合は継続していただけます。新たに導入する場合は別途予約システムのサービスをご契約していただく必要があります。

  • Q

    スマートフォンでも見れるサイトは作れますか?

    A

    勿論可能です。PCやスマホ、タブレットなど端末ごとに見やすくデザインを行うレスポンシブ対応も費用内に含まれております。
    宿泊施設様の場合は、スマートフォンでの予約利用が近年増加しておりますので大いにご活用していただけるかと思います。

  • Q

    撮影一日無料券はいつまで使えますか?

    A

    無期限となっておりますので、お好きなタイミングでご利用いただけます。
    日程のご調整と撮影したい内容のヒアリングが必要となりますので、ご相談時にお伝えください。

  • Q

    多言語化にすることは可能ですか?

    A

    勿論可能です。言語が増えるごとに初期費用20万円、保守費用1万円の費用が発生いたします。詳しくはご相談時にお伝えください。

  • Q

    ホームページの公開後にしつこい営業電話などはないですか?

    A

    こちらからご連絡させていただくことは基本ございません。制作の際に必要なヒアリングがある場合のみご連絡させていただいております。

  • Q

    全国対応可能なんですか?

    A

    もちろん可能です。HP制作、撮影などサービスを受けていただくのに所在地は関係ございません。

OUTLINE

会社概要

  • 運営会社名

    株式会社テッククリエイティブワークス

  • 代表者名

    代表取締役 筒井 遼真

  • おもてなしLink責任者

    常務取締役 山本 晃

  • 資本金

    3,000,000円

  • 取引先銀行

    りそな銀行

    永和信用金庫

    日本政策金融公庫

    GMOあおぞらネット銀行

STAFF

責任者紹介

株式会社テッククリエイティブワークス 常務取締役

おもてなしLink 責任者

山本 晃

映像、写真、HPを始めとするクリエイティブのディレクションを行っております。私たちは単なるウェブデザインだけでなく、さまざまな施策を組み合わせ、効果的な戦略を提供します。SNS運用や動画PRなど、お客様の目標に合わせて戦略を提案し、実現に向けて尽力します。

CONTACT

お問い合わせ

以下のフォームより、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせいただいた内容は確認後、3営業日以内に担当者よりご連絡させていただきます。
※記入いただいた個人情報は、ご本人の同意なく第三者に提供することはございません。
※詳細は「個人情報の保護に関する事項」をご確認ください。
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当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、 全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
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法令に基づき開示することが必要である場合
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ご本人の照会
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